Política de Privacidad "Soy Rapidín"

App para Domiciliarios | Última actualización: 02 Junio 2025

Esta interfaz interactiva ha sido diseñada para brindarle total claridad sobre los tipos de datos que recopilamos, cómo los usamos y por qué son cruciales para el servicio de seguimiento en tiempo real de entregas.

1. Resumen Ejecutivo y Aceptación

DATO CRÍTICO

Ubicación en Segundo Plano

Se recopila su ubicación precisa incluso cuando la app está cerrada para el seguimiento de pedido en tiempo real por parte del cliente. Es ESENCIAL para la funcionalidad principal.

SEGURIDAD Y VERIFICACIÓN

Verificación de Identidad

Recopilamos documento de identificación, fotografía del mismo, y *selfie* para asegurar la identidad y confianza del servicio.

ACEPTACIÓN

Uso de la Aplicación

Al descargar, registrarse o utilizar la Aplicación, usted acepta todas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Esta sección establece el marco legal. Si no está de acuerdo con los términos, en particular con la recopilación de ubicación en segundo plano, por favor no utilice la Aplicación.

2. Información que Recopilamos y Su Uso (P1 & P2)

Explore las pestañas para ver el detalle de cada tipo de información recopilada y el propósito específico (uso) que le damos a ese dato para poder prestar el servicio.

3. Flujo y Compartición de Información (P3)

Entienda con quién se comparte su información y el propósito de dicha compartición. Haga clic en cada destinatario para ver el detalle del dato compartido.

Haga clic en un destinatario arriba para ver los detalles de la compartición.

La información es compartida solo cuando es estrictamente necesario para la operatividad del servicio de entrega.

4. Permisos Solicitados y Retención de Datos

Permisos Clave del Dispositivo (P4)

  • ✓ Ubicación: Fina y en segundo plano (crucial).
  • ✓ Cámara y Galería: Para registro (documentos, selfie) y adjuntar fotos de pedidos.
  • ✓ Notificaciones: Para alertas de nuevos pedidos y estado.
  • ✓ Teléfono (indirecto): Permite iniciar llamadas al cliente/tienda desde la app.

Retención y Derechos (P6 & P7)

Retención: Conservamos sus datos solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exija la ley.

Derechos: Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos. Puede actualizar la mayoría de su información desde la aplicación.

Contacto: Para solicitudes de derechos o desactivación de cuenta, contacte a info@rapidin.com.co

5. Contacto

RAPIDIN APPS SAS

Correo Electrónico: info@rapidin.com.co

Teléfono: 3102600238

Web: www.rapidin.com.co